Politique de confidentialité

Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit comment Ylena KUCHARSKI – Ylenafitness (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur Ylenafitness.fr (le « Site »), ou lorsque vous communiquez autrement avec nous au sujet du Site (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « vous », « votre » et « vos » désignent l’utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Site, actualiserons la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la législation en vigueur.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site internet est : https://ylenafitness.fr/

Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ylenafitness.fr

Comment collectons-nous vos données ?

Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, les informations saisies dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur, sont collectées pour nous aider à détecter les commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (aussi appelée « hash ») peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Gravatar ici : https://automattic.com/privacy/.

Une fois votre commentaire validé, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

Réservation

L’extension Amelia est utilisé pour organiser les réservations, elle permet de créer un compte sur le site et collectes les données permettant d’organiser un premier contact.

Les données collectées incluent :

Nom
Prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Horaire de rendez vous

Envoi d’e-mails et newsletters

Notre site utilise les services de Brevo (anciennement Sendinblue) pour l’envoi d’e-mails transactionnels et/ou de newsletters. Brevo est une plateforme d’envoi d’emails opérée par la société Sendinblue SAS, située en France (106 boulevard Haussmann, 75008 Paris).

Les données collectées via nos formulaires (adresse email, nom, etc.) peuvent être transférées à Brevo uniquement dans le but de gérer la communication par email avec vous (confirmation d’inscription, informations, réservations…).

Brevo agit en tant que sous-traitant conforme au RGPD. Les données sont hébergées dans l’Union européenne. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/

Médias

Si vous téléchargez des images sur notre site, nous vous recommandons d’éviter les images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de notre site pourraient ainsi télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Par exemple, si vous laissez un commentaire, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site web dans des cookies. Cela vous permettra de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé pour vérifier si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient aucune donnée personnelle et sera supprimé à la fermeture de votre navigateur.

Lors de votre connexion, des cookies seront installés pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’affichage. La durée de vie des cookies de connexion est de deux jours, et celle des cookies de préférences d’écran est d’un an. Si vous cochez l’option « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines.

Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Enfin, lorsque vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré. Il ne contient aucune donnée personnelle et expire au bout d’un jour.

Contenu intégré depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent contenir des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si vous vous rendiez directement sur cet autre site. Ces sites peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers, et suivre vos interactions avec ces contenus embarqués, surtout si vous êtes connecté à leur site.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Ces données sont utilisées pour optimiser notre service client, faciliter la gestion des réservations et des rendez-vous, automatiser la création de comptes utilisateurs sur notre site WordPress et assurer l’envoi d’emails de confirmation, de rappels ou d’informations liées à vos demandes.

Durée de conservation de vos données

Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment pour faciliter la modération des commentaires suivants.

Pour les utilisateurs enregistrés (le cas échéant), nous stockons les informations personnelles que vous avez fournies dans votre profil. Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment (sauf votre identifiant). Les gestionnaires du site ont également la possibilité de voir et modifier ces informations.

Vos droits sur vos données

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, y compris celles que vous nous avez fournies.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète que nous détenons à votre sujet.
Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf celles conservées pour des raisons administratives, légales ou de sécurité.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment à des fins de marketing direct.
Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant directement à l’adresse contact@ylenafitness.fr.

Où vos données sont envoyées

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.